Позвоните нам

+7 (925) 300-77-50

О нас


УСЛОВИЯ ПРОКАТА

1. КАК ВЗЯТЬ НАПРОКАТ.
Нужно вступить в нашу группу. Выбрать понравившуюся игрушку. Написать нам сообщение любым удобным способом: в личку, в viber, в whatsApp или посредством телефонного общения, сообщив название игрушки, желаемый срок аренды и если важно, начало срока аренды, ожидаем реакции. Согласовываем сроки, дату и время привоза, отвечаем на вопросы.

2. СТОИМОСТЬ. СРОКИ.
Стоимость и возможные сроки аренды указана на фото и стене. Оплата аренды возможно двумя способами: наличными и оплата на карту Сбербанка. Оборудование в аренду выдается под денежный залог в форме оценочной стоимости. Залог возвращается после окончания аренды. Для каждого товара залоговая стоимость различная.

3. ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА.
Для получения товара необходимо предъявить паспорт, данные которого вносятся в договор аренды. Мы привозим вам оборудование, проверяем его на внешний вид, комплектность и работоспособность, указанных в договоре, передаем вам инструкцию по работе или установке, если этого требует оборудование, затем заполняем и подписываем договор, принимаем у вас деньги.

4. ВОЗРАТ ПРОКАТА.
За 1-2 дня до окончания срока проката мы напоминаем о возврате. Обсуждаем дальнейшие ваши планы: вернуть / продлить, предложим вам другие игрушки или расскажем о новинках. Согласовываем время приезда. Вы нас встречаете с подготовленным к сдаче оборудованием в том виде, в котором передали ее вам мы: чистым, комплектном, рабочем. Памятка в договоре напомнит вам комплектацию, мы их вместе осматриваем, включаем, передаем.

5. ПРОДЛЕНИЕ СРОКА ПРОКАТА.
Если у вас есть намерение продлить срок аренды, то за несколько дней до окончания срока аренды вы сообщаете нам любым удобным способом: в личку, в viber, в whatsApp или посредством телефонного общения о своем намерении. Деньги за новый срок аренды арендатор перечисляет не позднее дня установленного как окончания срока аренды основного договора. Мы со своей стороны так же оставляем за собой право поинтересоваться в любой момент основного срока о планах на продление, если будет в этом острая необходимость.
[❗] [❗] ВАЖНО [❗] [❗] Если вы продлеваете на новый срок, то оплата считается как аренда по новому договору т.е. без поглощения срока.
например: вы брали оборудование на время 2 недели, решили продлить еще на 2, это означает, что вы оплатите первый и второй раз стоимость тарифа двух недель, а не доплату в виде разницы за стоимость месяца во вторую оплату.

Спасибо, что прочитали. Добро пожаловать в нашу дружную компанию!

ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ
1. В своей работе мы будем придерживаться следующих правил.

1.1. ОТКРЫТОСТЬ.
Мы в своей работы очень нуждаемся в ваших отзывах, предложениях, замечаниях и пожеланиях. Рады, когда вы проявляете отношение к нам и делаете нас лучше. Мы открыты к взаимному общению. Каждый участник группы может связаться с нами удобным для него способом.

1.2. ГИГИЕНА, ЧИСТОТА, САНОБРАБОТКА.
Мы понимаем насколько важна чистота в доме, где растет малыш, поскольку работаем для детей и ради детей. В связи с этим уделяем серьезное внимание санобработке прокатного оборудования перед и после каждого арендатора.

1.3. ВЗАИМОУВАЖЕНИЕ.
Мы будем стараться, чтобы наши услуги были максимально простыми и удобными для Вас. Наше уважительное отношение подразумевает и то, что любые сложные или спорные ситуации мы будем стараться решить мирным путем с элементами индивидуального подхода к каждому случаю и клиенту. При этом строго исполняя взятые на себя обязательства, мы рассчитываем на то, что и уважаемые клиенты будут придерживаться принципа исполнения договорных обязательств. В этом случае наше с вамиобщение и сотрудничество будет проходить в атмосфере взаимопонимания и доброго сотрудничества.

2. Чего мы ожидаем от наших уважаемых клиентов.

2.1. БЕРЕЖНОГО ОТНОШЕНИЯ.
От Вашего отношения к прокатному оборудованию зависит его состояние. Передавая вам вещи/игрушки мы принимаем на себя обязательства за состояние, работоспособность и комплектацию переданного оборудования, чтобы вы могли радовать своего малыша без лишних затрат и хлопот. Нам кажется, что вы понимаете важность бережного отношения к оборудованию, чтобы мы могли удовлетворить потребности и других детей.

2.2. ИНФОРМИРОВАННОСТЬ.
В своей работе мы будем стараться информировать вас наилучшим образом об условиях взаимодействия. Но мы так же осознаем, что перед заказом вы самолично озадачились правилами работы и перед подписанием договора обязательно прочитали условия и сам договор. Ничего неожиданного и странного конечно вы там не найдете, но есть моменты важные, например продления срока или условия досрочного возврата. Необходимо понимание, что подписание договора означает согласие с условиями и намерение выполнять обязательства.

Спасибо, что прочитали. Добро пожаловать в нашу дружную компанию!